Arkivhusets forskarsal når man i vanliga fall via Stadsbiblioteket, med entré från Dag Hammarskjölds plats 1.
För besökare till Arkivhuset finns goda parkeringsmöjligheter i parkeringshuset, vägg i vägg med arkivet. Det finns även gott om parkeringsplatser på Östra torget.
För föreningar som lämnar arkivmaterial finns även möjlighet att använda sig av arkivets ingång på andra våningen från P-huset. Observera att denna ingång finns i anslutning till en trappa.
I forskarsalen, som är gemensam med Stadsarkivet, Länsmuseet och Stadsbiblioteket, finns tillgång till hörslinga vid särskilda arrangemang. Där finns också hjärtstartare och personal som är utbildad på denna.